Сертификат ИСО 9001 (ISO 900)

ИСО 9001

Под менеджментом понимается процесс управления предприятия. На международном и национальном уровне разработаны стандарты системы менеджмента качества (СМК), которые обеспечивают улучшение результатов деятельности компании или позитивно сказываются на потребителях и контрагентах. Чтобы внедрить СМК, используется национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Что такое система менеджмента качества ИСО 9001

Система управления существует на каждой организации, даже если его штат составляет всего несколько человек. На качество итоговой продукции, взаимодействие с потребителями и результат деятельности и компании напрямую влияют управленческие факторы, порядок взаимодействия между структурными подразделениями и сотрудниками, регулярный мониторинг всех этапов производства или оказания услуг. Оптимизировать эти показатели работы предприятия позволит внедрение системы менеджмента ИСО 9001.

Национальный стандарт ГОСТ ИСО 9001 является точным аналогом международного свода правил ISO 9001:2015. Поэтому сертификат, выданный после оценки соответствия СМК на предприятии в России, будет полностью соответствовать зарубежной практике. Стандартизация системы менеджмента по ISO 9001 предусматривает

  • проведение аудита текущей деятельности компании;
  • корректировка документации, разработка локальных актов, инструкций, уставов, положений;
  • стандартизация всех бизнес-процессов в компании, чтобы исключить влияние человеческих и технических факторов на качество продукция;
  • введение критических точек контроля за качеством;
  • оптимизация взаимодействия персонала, внедрение современных методов работы, повышение квалификации и обучение;
  • регулярный мониторинг СМК, постоянное улучшение результатов ее использования.

На практике, использование СМК подразумевает использование процессного подхода на предприятии, ориентацию на запросы и интересы потребителей, постоянное улучшение всех сфер деятельности. Это гарантирует клиентам высокое качество продукции и услуг, а компания будет успешно развиваться, увеличивать объем сбыта, выручку и прибыль.

Заказать услуги по разработке документации, внедрению менеджмента качества ISO 9001 и сертификации вы можете в центре «Светест». Мы гарантируем помощь на всех этапах процедуры,  устранение проблем и сложностей.

Как внедрить стандарт ИСО 9001

Предприятие может самостоятельно учесть все требования стандарта ИСО 9001, внедрить его правила, подготовиться к сертификации. Однако это чревато проблемами при проведении сертификационного аудита, когда устранение замечаний повлечет дополнительны затраты времени и средств. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших специалистов, которые обладают опытом работы с любыми системами сертификации.

Требования ИСО 9001 предусматривают ориентированность на потребителя. Поэтому на начальном этапе внедрения нужно поставить цели, которые планирует достигнуть компания, изучить текущие и будущие ожидания клиентов. На основе поставленных целей происходит планирование бизнес-процессов, изменение системы управления. Когда предприятие приступит к реализации запланированных целей, будет проводиться регулярный мониторинг полученных результатов. Даже если цели запланированы, организация должна постоянно стремиться к улучшению результатов деятельности и удовлетворению потребностей клиентов.

При внедрении менеджмента качества по ИСО 9001 наши специалисты проведут следующие мероприятия

  1. Изучат текущую документацию предприятия, подготовят рекомендации по корректировке и внесению изменений.
  2. Разработают новые локальные акты, которые должны учесть требования стандарта (инструкции, регламенты, положения, руководства и т.д.).
  3. Оценят текущее качество управления, порядок принятия решений на уровне руководства и нижестоящих звеньев.
  4. Помогут разграничить компетенцию и ответственность между сотрудниками организации, зафиксируют эти моменты в документах.
  5. Оценят надлежащую квалификацию персонала, организуют необходимые тренинги, повышение квалификации, курсы.
  6. Проверят наличие разрешительных документов на оборудование, сырье, программное обеспечение.
  7. Проанализируют все внутренние и внешние бизнес-процессы, оценят контроль качественных показателей на стадии взаимодействия с поставщиками сырья, производства, хранения и отпуска продукции.
  8. Проверят порядок работы с жалобами, претензиями и обращениями потребителей и контрагентов.

Главной целью этих мероприятий является подготовка к предварительному сертификационному аудиту, который оценит соответствие условиями ИСО 9001. Также будет проверяться наличие достаточных трудовых и материальных ресурсов для достижения целей, надлежащий уровень модернизации производства, наличие договоров с поставщиками и сервисными службами.

Проведение указанных действий при поддержке наших специалистов поможет подготовиться к сертификации, чтобы пройти ее максимально быстро и без замечаний.

Как оформить документ

Заказать документ

Получить консультация специалиста

Оформить необходимые документы

Сертификация системы менеджмента качества по ISO 9001

Предприятие может использоваться принципы и требования стандарта ISO даже без проведения сертификации. Эта процедура является добровольной, осуществляется по желанию юридических лиц и предпринимателей. Однако наличие сертификата, официально подтверждающего соответствие стандартизированным правилам, дает множество преимуществ:

  • упрощение процедуры сертификации товаров в системе технического регулирования и ГОСТ, получения лицензий;
  • повышение конкурентоспособности продукции и услуг, в том числе на международном уровне;
  • устранение или минимизация рисков текущей деятельности, так как все направления деятельности компании будут стандартизированы;
  • возможность ссылаться на сертификаты и сертифицированную СМК при выходе на новые рынки, в рекламных и маркетинговых акциях.

Внедрив СМК, вы сможете снизить количество претензий потребителей, издержки на возврат и обмен продукции, оптимизируете сервисные службы. Это дает значительную экономию текущих расходов, постоянное развитие бизнеса, рост объема продаж и клиентуры.

Также сертификат дает дополнительные преимущества при участии в государственных и муниципальных тендерах, закупках по Закону № 223-ФЗ. Заказчик получит гарантию, что участник тендера использует самые современные методы управленческого контроля, что может оказаться решающим фактором при прочих равных условиях.

Процесс сертификации проходит через аккредитованные органы (центры). При обращении в центр «Светест», эта процедура пройдет по следующим этапам

  • заполнение заявки и передача обязательного комплекта документации;
  • проведение предварительного аудита, который подтвердит готовность компании к сертификации;
  • устранение замечаний, выявленных на стадии предварительного аудита;
  • основной сертификационный аудит, который будет включать работу экспертов на предприятии, изучение документов, испытания и оценку соответствия готовой продукции, иные мероприятия;
  • подготовка отчета о соответствии системы менеджмента требованиям стандарта;
  • выдача сертификата.

Если в ходе аудитов выявляются недостатки СМК, отступления от принципов и требований стандарта, заявителю дается время на их устранение. После этого проверки проводятся повторно.

После выдачи сертификата компания должна соблюдать заявленные требования. Для проверки этот факта будет проводиться регулярный инспекционный контроль. При выявлении нарушений или несоответствий качеству управления предприятию придется устранять их, чтобы не лишиться сертификата.

Пройденная сертификационная процедура дает возможность использовать знаки соответствия системе. Их можно размещать на продукции, в договорной документации, в рекламных сообщениях. Знак соответствия является гарантией для потребителей и клиентов, что продавец или исполнитель использует СМК.

Как оформить сертификат ISO 9001

Заказывайте услуги по внедрению стандарта и сертификации в центре «Светест»! Стоимость сертификата менеджмента качества ISO 9001 будет определена после изучения заявки. Расценки зависят от сферы деятельности вашей организации, количества сотрудников, иных факторов. Мы предлагаем клиентам максимально выгодные условия сотрудничества.

Заказывая сертификацию в нашем центре, вы получаете

  1. Консультационную поддержку опытных специалистов, помощь в разработке необходимой документации.
  2. Сжатые сроки всех процедур при строгом соблюдении принципов ISO.
  3. Большой выбор дополнительных услуг, в том числе по оценке соответствия товаров, проверок по иным системам сертификации.

Подробную информацию о содержании стандарта ISO, порядке оценки соответствия и услугах нашего центра вы всегда сможете узнать на сайте, либо у специалистов ЦС «Светест». Все консультации для наших клиентов бесплатны!


Наши партнеры
client12
client9
client14
p09
p11
p40
Отзывы
Узнать стоимость получения документа сейчас!
Контакты
БЦ НИЦ ЕЭС, Невский проспект, д. 111/3 info@svetest.ru +78123091992 Мы работаем с 09:30 до 18:00 по местному времени
Базы кодов