Сертификат на туристические услуги

Все записи     А Б В Г Д Е Ё Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ы Э Ю Я

Туристические услуги – услуги, предоставляемые населению различными туристическими компаниями или туристическими операторами – услуги по организации туризма (въездного, внутреннего, выездного). Существует две категории данных услуг: основные и дополнительные:

  • основные. Туристическая фирма организовывает следующие действия по организации отдыха клиента: организация тура в зависимости от желания клиента (бизнес, религиозные цели, познавательная, отдых, лечение), организация размещения и питания, организация экскурсий, транспортные услуги;
  • дополнительные. Туристическая фирма в данной сфере организовывает мероприятия, не предусмотрены в стандартных условиях тура (экскурсии, оздоровительные мероприятия, медицинские услуги, различные развлекательные мероприятия, прочее).

Сертификация туристических услуг на территории РФ проводится добровольно. Но, учитывая, что рынок туристических услуг – обширен, и часто люди попадают на некомпетентные тур-фирмы, становясь жертвами некачественных туристических услуг, все больше туристических компаний оформляют сертификат соответствия туристических услуг.

Сертификация туристических услуг на территории РФ осуществляется с целью доказательства  соответствия предоставляемых услуг отдельно туристической компании (оператора) следующим нормам:

  • стандартам отдельной организации;
  • стандартам и требованиям системы сертификации на добровольной основе;
  • стандартам национального характера, предъявляемым к данным услугам.

Сертификат соответствия туристических услуг является доказательством:

  • высокого уровня подготовки сотрудников туристической фирмы и их профессионализма в данной среде;
  • достоверности и правдивости информации, предоставляемой туристам компанией;
  • безопасности туристов на протяжении тура;
  • экологической чистоты и безопасности местности, в которую туристическая фирма направляет своих клиентов;

Содействие в оформлении сертификата туристических услуг можно получить в нашем центре сертификации.

Сертификация туристических услуг проходит следующим образом:

  • туристическая компания, желающая пройти сертификацию, подает заявление и необходимую документацию в центр сертификации;
  • сотрудники центра сертификации проверяют поданную документацию;
  • эксперты центра сертификации оценивают соответствие услуг туристической компании установленным нормам;
  • полагаясь на результаты оценивания, принимается решение о выдаче, или не выдаче сертификата соответствия;
  • проводится инспекционный контроль услуг, которые прошли сертификацию.

Сертификация туристических услуг требует представления следующих документов:

  • документация о регистрации туристической фирмы, устав компании, документация об оплате налогов и другая важная документация;
  • лицензия на предоставление туристических услуг;
  • список правил по предоставлению услуг туристической фирмой;
  • список правил поведения персонала;
  • список всех членов персонала (обязательно с их данными);
  • договора со страховыми компаниями;
  • договоры о сотрудничестве с другими туристическими агентами или операторами;
  • договор об аренде помещения;
  • договора на осуществление перевозки людей (туристов);
  • договора с гостиницами, принимающими туристов.

Сертификация туристических услуг предусматривает комплексную сертификацию услуг (организация туризма различных видов) и сертификацию отдельных услуг (оздоровительный, спортивный туризм, деловые поездки (туры), прочее). Сертификат соответствия туристических услуг имеет максимальный период действия три года.

Сертификат соответствия туристических услуг – реальная возможность поднятия имиджа туристической компании и гарантия качества предоставляемых туристических услуг для населения, потому сертификация данных услуг настолько популярна в РФ.

Как оформить документ

Заказать документ

Получить консультация специалиста

Оформить необходимые документы


Наши партнеры
client12
client9
client14
p09
p11
p40
Отзывы
Узнать стоимость получения документа сейчас!

Контакты
БЦ НИЦ ЕЭС, Невский проспект, д. 111/3 info@svetest.ru +78123091992 Мы работаем с 09:30 до 18:00 по местному времени
Базы кодов